サービス提供期間外の融雪には対応していますか?
監視代行のサービス提供期間は、毎年12月~翌年3月だそうですが、シーズン前の11月中やシーズン後の4月以降も、ときおり積雪する場合があります。こんなときでも融雪してくれるのですか?
おっしゃるとおり、弊社のロードヒーティング省エネ運転24時間遠隔監視代行サービスは、毎年12月から翌年3月までの4ヶ月間、121日(平年の場合。閏年は122日)のサービス提供期間を設定しております。
ただし、サービス提供期間外の積雪についても、臨機応変に対応し、融雪しておりますのでご安心ください(追加の監視代行料はいただいておりません)。
しかしながら、サービス提供期間外は、遠隔監視・融雪に必要な準備が十分に整っていない場合がございますので、必ずしも期間中のような融雪水準とはならない可能性があることを、あらかじめご了承ください。
また、遅くとも11月中には弊社でも確認するように努めておりますが、シーズンに突入する直前まで、融雪装置の電源を(ブレーカーごと)落としている物件が多々見受けられますので、サービス提供期間外の急な積雪への対応をご希望される場合は、お早めに電源の確認をお願いいたします。



